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物业党支部书记2020年抓基层党建工作述职报告
2020年，在X区X办事处党工委、X社区党委的领导和支部全体党员大力支持下，公司党支部一班人统一思想、明确目标、自我加压、扎实工作，使公司党建工作得到了发展，各项工作持续推进。我与班子成员团结协作，互相配合，认真履行职责，积极贯彻落实党的路线方针政策和上级党组织的决议决定，紧紧围绕公司经营管理抓党建，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使全体党员思想政治素质不断提高，管理工作不断进步。现将我一年来学习工作、履行职责情况汇报如下:
一、主要工作
（一）班子团结，齐心协力抓党建。作为抓非公企业党建的第一责任人，始终将非公企业党建工作与非公企业经济管理工作同研究、同部署、同落实。平时，与社区下派的党建指导员一起，经常深入企业一线了解情况、听取意见，对非公企业党建工作开展经常性指导，全年开展服务型党组织活动4次。通过召开每月1次的主题党日活动，以上党课的形式，及时将上级关于加强党建工作的方向、政策措施、工作要求传达到非公企业经济组织和党建工作点。主动帮助经济组织培养入党积极分子、不断发展壮大党员队伍、不断加强党员的教育管理、全面加强非公企业党组织阵地建设；引导“创建服务型党组织活动”，建立和完善“党支部工作职责”、“三会一课制度”，誊写政治学习笔记2本，心得体会2篇，党的十九届五中全会精神2本。指导帮助建立了学习栏，进行党风建设宣传板报10余次，提高了非公企业党务工作者党建理论水平。主动带领支部委员及全体党员干部落实联系点制度，定期到联系点指导开展工作。深入基层开展了调研活动，解决了发展难题，着力解决非公企业在党建工作等方面存在的突出问题。
（二）形式多样，多措并举抓党建。公司党支部根据上级党委要求，号召和组织全体党员通过各种方式认真开展“两学一做”学习教育活动，认真学习习近平总书记系列讲话、党章党规。认真阅读了《习近平谈治国理政》第三卷、《之江新语》等。在十九届五中全会召开之后，带头认真学习领会大会公报，并在学思践悟的基础与同志们进行心得交流。支部坚持每季一次党员大会，全年共上党课4次，民主生活会2次，民主评议党员1次，主题党日活动4次，组织广大党员到X红色教育基地参观学习2次，使大家心灵受到一次洗礼，思想得到一次升华。
（三）推动发展，优化服务抓党建。认真履行基层党建工作第一责任人职责。健全完善了组织机构，成立了以支部书记为组长的党建工作领导小组。建立了党员活动场所，建成一个标准党员活动室，党的基本知识上墙，加强支部制度建设和阵地建设。使党员学习活动有场所，有了家的感觉。开展了服务员工行动。因我公司属破产单位，下岗失业人员较多，个别居民家庭比较困难。针对这一现象，党支部开展了员工特殊困难必访活动，组织支部党员与困难职工结对帮扶。例如：一名支部党员至少了解清楚一户困难家庭的详细情况，定期到其家中进行走访，使得居民家中一旦出现难以解决的难题时，党支部可以第一时间掌握其动态，给予能所能及的帮助。重大节日开展困难职工走访慰问4人次，努力营造互帮互助的良好氛围，为职工创造良好的工作生活环境；主动加强与业主、职工群众的沟通，建立和谐双赢的企业发展环境。
二、存在问题及原因分析
（一）党员教育管理不严格。党员思想教育缺乏针对性，教育方式单一，缺乏生机和活力。非公企业职工党员参与率低，坚持“三会一课”学习的积极性不高，进行积极正确的思想交流比较少，不利于党支部有效发挥组织凝聚力。党员文化程度不高，对新鲜事物学习意识淡薄，党性观念退化，学习积极性需要加强。例如，每个月的第一个周二是主题党日活动，经常有员工找各种原因不出席，或者出席了来转一圈就走。
（二）工作制度落实不严格。虽然制定了规范的工作制度，建立了完善的运行机制，但制度的执行不够严格。比如，支部建立了谈心谈话制度，但平日忙于事务，有针对性地与党员干部谈心谈话有缺失。
（三）信访稳定工作有短板。由于各种原因我小区X#X#楼的土地证，X#—X#楼土地证和房产证一直久拖未决，有的业主以此为由拒交物业费等，部分业主拟通过信访途径解决。
存在问题的主要原因：一是思想上不重视。党建工作思想上存在消极情绪，工作缺乏主动性，党组织活动开展比较困难，且形式单一，开展的活动仅仅限于“念一段文件，读一段报纸”，党组织作用难以得到发挥。此外，“两新”党组织积极分子难培养，建党对象难发展。比如：我公司属于破产重组单位，人员来源复杂，流失性高，不利于组织考察和培养，即使有列入入党积极分子的人，也因工作转岗间断培养，造成发展难的问题。二是分类指导不到位。对党员的宣传教育和政治思想工作还不够深入，党员模范意识不强，部分支部成员年龄偏大，工作激情不够。比如：对党支部组织的民主生活会等，有个别员工认为自己是打工族，参加组织活动、发挥党员作用是解决不了吃饭问题的。针对这一现象党支部总是得过且过，总认为不影响大局，只做口头上说教，未做严厉的批评和处理。三是对物业管理制度不够重视。业主是我们的衣食父母，物业公司通过为业主服务收取费用，业主支付费用享受物业公司的各项服务。物业公司管理制度不够细、不够实，没有摆正自身和业主的关系。比如:物业公司管理人员由于工作原因和业主发生矛盾冲突时，管理人员不能和业主耐心细致的解释说明，容易情绪化，导致本身很小的事情无限扩大化，最终引起居民到社区或者上级部门上访投诉。
三、下步工作打算
（一）着力加强党员管理。认真坚持和落实组织生活制度:一是“三会一课”制度。即每季度召开一次支部党员大会，每月召开一次支部委员会，每周召开一次党小组会，同时安排一次党课。二是党员干部民主生活会。每年召开一次民主生活会，充分利用党员干部民主生活会这个平台，交流工作、查找问题、开展批评和自我批评。三是认真搞好每年一次民主评议党员工作。把各项组织生活制度落到实处，做到准备充分、主题突出、形式灵活、效果明显、记录详实。四是积极配合并参与社区党委组织的讲习所活动，把“感党恩”作为重点内容，每季度至少进行一期讲习所活动，每期讲习内容有讲党的历史、先烈故事、党领导下我们身边的变化等，让党员群众感恩党、听党话、跟党走。
（二）及时回应业主心声。积极同有关部门联系协商，完善相关手续，争取早日解决部分业主的土地证和房产证问题。使得居民群众心中有底，不再对物业公司产生抵触情绪。同时认真耐心细致的和业主解释说明原因，并接受大家合理合法反映自己的诉求，遇到难以立刻解决的问题及时上报上级单位及政府，争取减少2021年小区居民上访次数，提高群众满意度。例如：每周到几个经常上访的居民家中了解情况，提前稳控居民情绪，使其感受到
（三）创新党建工作方法。在现有的党员活动室、党员对接帮扶基础上，探索网络化、开放式的组织生活，开展关键岗位有党员、困难面前有党员、技术攻关有党员的争先创优活动，使党组织工作受党员职工欢迎。搭建党建网络平台，通过建立一个微信公众号、一个微信群等信息化管理模式，推动非公企业党建工作信息化、精细化、高效化，从而更好的方便服务群众。完善党建服务平台建设，丰富党员服务、在线教育、互动交流、信息发布等服务功能，方便党员群众通过平台互动交流、查看信息、提出意见建议，加强组织和党员群众的双向联系。
新的一年，机遇与挑战并存。二〇三五年远景目标为我们吹响了前进的号角，我们要在十九届五中全会精神的指引下，在X区X办事处党工委、X社区党委的领导和支部全体党员及员工大力支持下，牢记我党为人民服务之宗旨，坚定理想信念，锐意进取，埋头苦干，为完成2021年工作目标任务努力奋斗。
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