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创建旅游示范县工作推进情况报告

2022-04-14 21:45:31 网站:公文驿站

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创建旅游示范县工作推进情况报告

  为有力推进我县全域旅游示范县创建工作,充分发挥市场监管职能,进一步提升服务质量,打造精致旅游业态,强化旅游安全执法监管,维护旅游市场秩序,确保食品和旅游设施安全。

  一、完善基础资料,全面掌握涉旅经营主体状况。

  紧紧围绕全域旅游示范县创建标准及相关要求,进一步健全和完善餐饮行业、农家乐、特种设施(设备)登记台账,食品安全抽检、特种设施(设备)安全专项检查以及日常检查、巡查记录、企业(经营者)信用情况等相关基础类档案资料,全面掌握全县涉旅相关经营主体基本状况,为创建全域旅游示范县奠定坚实的基础。目前全县涉旅企业xx户(含旅游接待、酒店),涉旅农民专业合作社xx户(含旅游接待、酒店),农家乐xx户,涉旅个体工商户xxxx户(含旅游接待、酒店、旅店、宾馆、及其他涉旅行业)。

  二、强化安全监管,有力维护旅游市场经营秩序。

  认真履行市场监管职责,严把涉旅重要食品生产经营企业准入关和重要食品入市关,强化食品经营主体责任,严格落实进货查验和索证索票等制度;进一步加强对涉旅企业、旅游景点食品经营户的日常监管,加大对旅游景点及食品经营户、农家乐等旅游消费重点区域的排查力度,强化食品抽检工作,坚决排除食品安全隐患;强化对旅游市场主体的动态巡查监管,加大对景点无照经营的取缔力度,严格明码标价。规范景区经营主体秩序。加大旅游市场违法行为的查处力度,坚决打击销售假冒伪劣旅游商品行为;依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假宣传、利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法违规行为。

  三、加大维权力度,有效保障旅游消费者合法权益。

  充分发挥“xxxxx”消费申诉举报作用,推动监管与服务相结合,为方便广大游客投诉问题、调解纠纷,在旅游景点设立消费者投诉维权站,在客流量较大的宾馆和酒店内张贴投诉宣传告示,公布消协及消保投诉电话,保证游客能及时主张自己的合法权益,及时受理消费者投诉举报,以保障各类旅游消费投诉得到就地解决;加强与文旅、、商务、公安、发改等部门的协调配合,健全和完善消费维权联动机制,着力提升旅游服务能力和水平。

  四、积极推进“放心舒心消费城市”的创建。

  紧紧围绕州创建“圣洁·放心舒心消费城市”总体目标,以“环保健康消费、诚信守法经营”为基本要求,xxxx年,充分利用各类媒体媒介积极宣传,营造诚信经营、放心旅游氛围,在城区率先试点创建“放心舒心消费城市”x户示范经营户,今年,对全县市场主体摸排,确定创建户名单xx户,并采集相关信息,签订放心舒心消费承诺书,完善放心舒心消费制度,不断提高市场监管和社会诚信水平,打造诚信经营、理性维权、放心舒心消费的市场,推动县市场快速健康发展。

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