《赢》读后感
《赢》这部书,是美国人杰克•韦尔奇所著。它首先吸引我的地方,就是作者在该书的扉页所写的这样一段话:
我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。
通过全篇阅读,我感触至深。 特别是以下两个方面让我深受启发:
一使命和价值观
使命应该是一个公司发展到一定规模的时候,必然出现的,用于连接全公司所有员工的共同奋斗目标,是公司真正想要做的事情或者想要最后呈现给社会的姿态;
有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡,让员工清楚的知道,自己每日的工作,哪些事情是该做的,哪些事情是不该做的。
好易康的使命是愿中国人没有口腔问题。
好易康价值观是在有公司使命的前提下,对于公司以及员工的日常工作和行为,起到规范作用的一系列行为准则。
员工在面对关键事务或者决定时,从价值观上判断事情该不该做,以及各类事务的轻重缓急,而采取正确的决策和行动。
一个成熟的人,会选择一个价值观受到自己认可的异性,作为自己的人生伴侣。
一个成熟的员工,会选择一个价值观受到自己认可的企业,作为自己的事业归宿。
书里面谈到了“使命感”和“价值观”。韦尔奇先生在书中作了清楚的说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。
比如价值观,它包含5项阐述:
1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;
2)对待顾客要友善、公平;
3)不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;
4)每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;
5)不要忘记说“谢谢你”。
相比较使命感,价值观是一个更容易被众人接受、理解、执行的观念。价值观是什么?简单地讲,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么,或是说什么方式是最接受的,或者说什么事怎么来解决,这些推回到本质,都是价值观在起作用。
个人觉得目前我们好易康已经比较重视(每周一全员背诵)公司价值观建设,但在实践中有时还不是特别到位。建议多奖赏那些品行突出、实践价值观的员工,处罚与之相悖的人,这样才能让员工真正重视企业价值观。
在小公司,可以通过各种会议来讨论价值观;在大公司,需要借助公司大会、培训课程、内部网等多种手段来征求广泛的意见。
在确立企业的价值观及其相关的行动纲领的时候,多一分具体和细致是永远不为过的。为什么这么说呢?因为有些时候由于商业环境的复杂,会让一些公司的使命和价值观出现偏离,而使命和价值观偏离的最普遍原因:商业生活中出现的各种小危机。
例如,云南白药降价了,我们是不是就马上要跟着降价,从而削弱了你原定的通过优质的客户服务实现竞争力的使命呢。
使命和价值观的背离最终会毁灭公司的事业。这是我们要引以为戒的。
二关于坦诚
书里面用了一个章节阐述了“坦诚”的重要意义和作用,比如敞开心扉互相学习、推动方案的落实、节约经营成本等。
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:
“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。
坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面,屡见不鲜。
坦诚在不同的历史时期的叫法是不一样的。在中国古代,坦诚叫做“直言进谏”;在中国近代革命时期,坦诚叫做“批评与自我批评”。
本书作者花了比较大的篇幅讲述坦诚对于公司的重要性,尤其是当团队、公司逐渐扩大,人员越来越多时,坦诚的精神就变得越来越重要,这里的坦诚,主要是指自上而下的开诚布公的表达自己的观点和意见。缺乏坦诚的团队可能会缺乏创造力,行动力下降、妨碍优秀的人成长,因此,团队领导者以身作则以坦诚的方式进行沟通和做事,对一个团队来说是非常重要的事情。
《赢》这本书讲述了如何使个人、团队在职业上取得成功,最终使公司在商业上取得伟大成功的经验总结。非常感谢公司创造了一个让我认真研读这本书的良好机会,个人觉得“赢”是一种获利或获胜,也是一种超越和进步——对企业如此,对人亦如此。再次感谢公司培育!
以下是与《赢》读后感相关的文章
- 《红船》读后感
- 《实践论》读后感
- 大学生《解忧杂货店》读后感
- 读《要事优先》有感 《要事优先》读后感
- 读《中国文化史》有感 《中国文化史》
- 《少年读中国简史》读后感
- 教书关键在育人读后感800字
- 《玩转绘本创意读写》读后感
- 平凡的世界学生读后感
- 非暴力沟通读后感书评范文欣赏2000字
《《红船》读后感》如何写,仅供参考,欢迎阅读!《红船》读后感本文简介:《红船》读后感孟庆鹏在中国共产党建党97年之际,怀着对党的赤诚之心,抱着对党近百年奋斗历史的好奇之心的探索,阅读了《红船》这本书,感慨思绪万千。红船是理想之船,是大海航行的领航者。十九世纪末二十世纪初,由于满清政府的腐败无能,中国这一人类历史上的文明古国逐渐
《《实践论》读后感》免费参考,欢迎阅读参考!《实践论》是毛主席一生当中最杰出的作品之一,也不妨说这是中国最杰出的作品之一,因为这篇文章拯救了当时的中国。为了揭露这种不好的现象,从而推动中国革命的发展,毛主席写了这篇著名的文章。毛主席凭借着马克思辩证唯物主义,结合中国的具体国情,深刻的揭示了“知和行”的关系。即我们应该通过实践
编写大学生《解忧杂货店》读后感时需要注意哪些问题呢?编辑和大家带来的《大学生《解忧杂货店》读后感》美文锦集,希望大家能喜欢,一起借鉴,你也可以在此搜索更多与《大学生《解忧杂货店》读后感》相关的范例。大学生《解忧杂货店》读后感本文简介:“这里不仅销售杂货,还提供烦恼咨询。无论你挣扎犹豫,还是绝望痛苦,欢迎来信!”这是我第一次读东野圭吾的作品,用了一周的时间,坐着读,躺着读,走着读,深深沉醉在这本书跌宕诡异、环环紧扣又富有温情的情节之中,不禁感慨圭吾先生强大的推理能力。在这间小小
读《要事优先》有感 《要事优先》读后感要怎么写呢?编辑给大家精心分享多篇《读《要事优先》有感 《要事优先》读后感》开头,愿对你的写作带来帮助,一起品鉴,你也可以在网站上搜索更多与《读《要事优先》有感 《要事优先》读后感》相关的范例。读《要事优先》有感 时间是最稀缺的资源,我们要合理的使用时间,利用好时间,以便在一团乱麻中理清轻重缓急,以便集中精力去做好投入产出最大的事情,以便有整块时间去思考企业的长期发展。那么在有限的时间里,如何才能做有最具成果和绩效的事情,首要的任务就是要了解自己...
下面给大家带来的《读《中国文化史》有感 《中国文化史》读后感》,供大家阅读参考,一起来看看吧!读《中国文化史》有感 喜欢中国文化史可能就会读到《中国文化史》这部代表性著作,这本著作考察了从上古到近古中国文化的形成、定型、发展的历史,是中国文化史早期研究的必读书,曾被列为大学教材。基于对中华五千年璀璨文明的向往,也为了系统的了解中国先民在精神文明、物质文明等方面广博而深厚的
《少年读中国简史》读后感的格式有许多,你会写吗?下文和大家精心分享《《少年读中国简史》读后感》写作技巧,欢迎大家参考,一起浏览吧,同时,你可在本网搜索更多与《《少年读中国简史》读后感》相关的范例。《少年读中国简史》读后感 《少年读中国简史》这套书共有上下两册,内容正如书名,专门为少年编写的中国简史,内容有趣,可读性强,是很好的历史启蒙或入门读物。著名作家梁晓声这样评价这套书:这两册书,文字流畅洗练,娓娓道来,将漫长的历史删繁汇要,去芜取精,概括的脉络清晰,史况分明,且能设
下面给大家带来的《教书关键在育人读后感800字》,供大家阅读参考,一起来看看吧!教书关键在育人一书由李先军老师所著,作者从各个方面阐述了教育中会遇到的种种问题,这对今天的教育很有启示意义。下面小编带来的是教书关键在育人读后感800字。炎炎夏日,人们常说:心静自然凉。这句话说得真好,七月的大自然虽然每天都是蒸煮模式,但我却能很自然地接受它,因为我的心因读书而变得
平常我们应该怎么写《玩转绘本创意读写》读后感呢?当前同大家推荐分享《《玩转绘本创意读写》读后感》格式模板,请大家写作阅读参考,一起学习吧,同时,你可在此搜索更多与《《玩转绘本创意读写》读后感》相关的范例。这个暑假你读书了吗?你的读书心得是什么呢?下面的这本书《玩转绘本创意读写》你读了吗?读后感范文一起来看看吧!暑假期间,我拜读了曹爱卫老师的《玩转绘本创意读写》,捧起书本,如获珍宝。全书分为上篇和下篇,上篇“绘本创意读写的理性思考”包括对绘本的认识、绘本教学的
以下是精心整理的《平凡的世界学生读后感》,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。 平凡的世界学生读后感【篇1】 平凡,是生活的本色。有些人一生都在追求荣誉与地位。在他们的世界中他们厌恶平凡,他们希望追求高大上的生活。但其实正如张瑞敏所说:把每一件简单的事做好就是不简单的,把每一件平凡的事做好就是不平凡的。在《平凡的世界》中讲的就是这个道理 《平凡的世界》
《非暴力沟通读后感书评范文欣赏2000字》开头怎么写,供大家阅读参考,一起来看看吧!《非暴力沟通》是一部由马歇尔·卢森堡著作的书籍,相信不少小伙伴们都有看过,该书主要讲述了作者对语言的研究,对我们人与人之间的沟通交流有着重要的指导作用。小编这里也给大家带来了一篇网友对这本书的读后感,一起欣赏吧!在我读《非暴力沟通》之前,我一直认为暴力沟通就是大吼大叫
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。