文广新旅局开展创建文明城市工作总结
根据创文办的要求，结合我局工作实际，将我局开展全国文明城市创建工作情况总结如下：
一、开展“两大工程”。
1.素质提高工程。
文广新旅局下属各部门紧紧围绕理论公共环境保护、公共秩序遵守、公共服务优质、公民道德提升、公益宣传广泛的六大主题，开展内容丰富、形式多样的宣传活动。
一是文化馆、图书馆充分发挥和运用网络、微信等各种媒体，在公共区域张贴宣传海报和倡议书，倡导保护公共环境，遵守公共秩序，提供优质服务、遵守公民道德、关心公益事业等。
二是提倡文明出行，倡导步行或乘坐公共交通工具上下班或公务出行，提倡近距离出行选择公务自行车、共享单车，结合《党政机关厉行节约反对浪费条例》的贯彻落实，不断增强干部职工对节约节俭的认知认同和自觉自律。
三是积极组织废旧物品回收、绿色办公环境、限塑、办公区域禁烟等主题宣传活动。通过主题活动，倡导低碳环保、文明健康的生活方式，提升全局机关干部职工节约意识、生态意识和文明意识，充分发挥机关干部示范带头作用，号召群众选择低碳、节俭的文明生活方式和消费模式。
四建立志愿者服务台。在文化馆、图书馆设立志愿者服务台，向来到文化大楼活动、阅读图书的群众提供免费的业务咨询、业务解答及基础的生活必须品帮助，设立专门的志愿者服务台，佩戴显著的志愿者绶带，提升文明服务水平。
2.社会秩序稳定工程。
一是加大矛盾排查和调解力度。本着宣传教育与加强管理相结合的原则，有效的开展排查和调解工作，将危机防患未然，创造安稳的社会环境，确保日常活动有序进行。对基层进行文化执法过程中本着遵章守法的原则进行规劝、劝阻、处罚，做到依法执法，将问题解决在萌芽阶段。
二是加强公共环境建设和治理。坚决拆除辖区内“锅盖”情况。杜绝活动室内、图书借阅室等活动场地的乱堆乱放现象。
三是文化执法大队利以文化执法检查为契机向娱乐场所等宣传创建全国文明城市工作重要性。
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