公司贯标检查汇报材料
汇报材料
一、工程概况
由我xx分部承建的秦岭翠华山隧道,起点里程为D1K65+807,终点里程为D1K77+078,线路全长为11271米,为单线隧道,设计时速160km/h。隧道设有3座斜井,其中洋峪斜井长908m,蛟峪斜井长1193m,太峪斜井长686m。主要工程项目为隧道、桥梁、路基、排水、防护、整体道床等工程。洞身开挖约80万m3、洞身混凝土15万m3、浆砌片石挡墙3.5万m3。
本工程合同工期为27.4个月,计划在201x年4月22日全部完工。
项目部驻地设在xx,下设5个工区,搅拌站5处,代号库1处。项目部共有管理人员105人,作业工人387人。
二、管理目标
项目部建立伊始,就严格按照《质量/环境/职业健康安全管理体系手册》(QB/XTGC-Q/E/O-201x)的标准要求着手,依据“以人为本、关注健康、预防污染、精心创优、持续改进、服务客户”的公司质量/环境/职业健康安全方针,细化管理体系,明确项目的管理目标。
质量目标:单位、分部、分项工程验收合格率达到100%,消灭工程质量事故,力争消除工程质量通病,确保部优,争创国优。隧道不渗不漏不裂,内实外美、挡护饱满稳固;所有工程做到“开工必优,一次成优”,杜绝返工,不再修补,结构准确,尺寸无误;信誉评价
保二争一。
环境目标:环境污染控制有效,土地资源节约利用,工程绿化完善美观,水保措施到位,努力建成一流的资源节约型、环境友好型隧道。杜绝重大污染、重大火灾等重大事故的发生;对施工生产产生的噪声、污水、扬尘等环境影响进行控制,文明施工,确保达到局级标准工地,力争达到省级标准工地。
职业健康安全目标:及时消除重大事故隐患,一般隐患整改率达到95%,重大隐患整改率达到100%;扬尘、噪声、职业危害作业点合格率100%;创建西安市(局)安全文明工地。杜绝重大伤亡事故及职业病发生,一般工伤事故控制在2%以下;员工安全生产意识逐年提高。
三、工程进展情况
本标段工程施工从201x年11月开始施工,至目前工程进展情况为:
1、隧道:正洞完成初期支护1002m、二衬696.5m、仰拱856m、斜井初期支护2112m、铺底1794m。
四、三标体系的运行情况
项目部按照《质量/环境/职业健康安全管理体系手册》的标准要求,成立了项目部的领导组织机构和《质量/环境/职业健康安全管理体系》领导小组,制订了项目部的管理目标和管理方案,根据管理职责与权限,规定了项目班子、各管理层的责任制,明确了各岗位职责,健全了内部沟通的制度。
资源管理方面,通过公司调配和社会招聘后,加大内部培训的力
度,确保工程施工过程中有足够能胜任的所从事工作的人员;加大基础设施的投入,加强过程中的控制和管理,创造了良好的工作和生活的条件。
在生产过程中,依据管理标准和方针目标,做到事前策划、交底,过程控制,事后验收、总结、提高,做好过程中的控制保护依据过程记录进行分析改进,在采购和劳务分包方面,严格执行《物资采购程序》和《分包方控制程序》。在资料填写和管理方面,做到实事求是、及时准确,以及可追溯性,并安排专人管理收集归档。
通过三标体系的运行,项目部各项工作进展正常,尤其在生产管理方面,更是有序可控。在今后的工作中我们经进一步总结经验、汲取教训,不断提高认识和管理水平。
扩展阅读:贯标汇报材料201x.4.
强化文件运行提升服务水平
贯标工作汇报材料
尊敬的xx、各位领导:大家好!
根据省局(公司)领导提出的“市场化运作、标准化管理、精准化服务”的指导精神,xxxx酒店于201x年10月导入ISO9001质量管理体系,在省局(公司)领导的有力支持和酒店各部门的全力配合下,历经调研、策划、流程图绘制、文件编写、部门评审、审核批准、文件发布等阶段,完成了文件体系的构建工作,本着“强化文件运行,提升服务水平”的宗旨,现进入全面运行、内审及认证阶段,随着文件的顺利发布,各项贯标工作也步入关键的运行阶段,现将贯标的有关工作作如下汇报:
一、酒店贯标体系构建的基本情况:
1、领导高度重视,全员积极参与:酒店成立了质量管
理体系工作领导小组,酒店领导班子积极参与,挑选各部门文件编写人员及内审员,召开动员大会,为贯标工作的顺利开展打下了良好基础。2、全面梳理流程,严格文件评审:流程梳理和文件评
审是一项大工程,体系建设期间共召开各级内部会议9次,流程图修改及评审3次,组织各级文件评审及修改26次,最终酒店质量管理体系梳理并形成一、二级文件共计31个,三级文件192个,为
体系的正常运转提供了理论基础。
3、综合文件形式,增强培训实效:酒店通过创新思路,
将程序文件以多种综合形式呈现,不仅有文字表述的纸质文件如质量管理手册、程序文件和工作手册等,针对部分用文字难以明确表述的行为标准和目标,通过在文件中穿插配套实景图片的形式进行补充说明,印制贯标内容光盘、展板、小卡片等在员工培训中深入宣传和贯彻,并通过分层培训、交流、授课等形式进一步增强了培训的实效。
4、合理组织协调,同步运行文件:在体系运转的过程
中,打破常规,力争做到文件“成熟一个,运行一个”的同步运行模式,进一步检验了文件的科学性、可操作性,同时对文件程序进行同步的修改,并组织内审员及时加以评审,确保了文件的符合性和有效性。
二、现阶段体系运行情况:
1、强化部门培训,熟悉文件内容:随着文件的形成和实施,如何使员工提高对文件的认知度,成为各部门现阶段的工作重点,各部门制定每月培训计划,分阶段、分步骤、有针对地进行系统培训,从而使全体员工在文件内容的认知上有更深的理解和提高,为贯标的顺利运行奠定良好的理论和群众基础。
2、完善文件管理,严格运行记录:文件运行的正常与否,日常运行记录是保证,要求各部门在实际操作流程中真正做到“写我所做,记我所写”,通过规范各种记录表格的格式、内容、记录的时间、有效性等方面加以强调,从每个服务环节都努力做到痕迹化管理,从而实现文件的真正运行有效,确保运行的效果。
3、加强体系检查,强化规范运作:文件运行初期,各部门对文件的理解还处在磨合阶段,各项工作还不太习惯和适应,工作还觉得比较繁琐,贯标办作为文件运行的监管部门,一方面通过与各部门的沟通,解决他们思想和意识上的一些观念的转变,另一方面通过有效检查,及时了解各部门运行中存在的问题,是否按文件规定的要求执行,提出针对性的建设意见,使各部门能够有效制定相应的措施,实施各项文件的规范运行。4、强化监督管理,不断持续改进:贯标工作开展以来,我们深深地理解酒店为什么要贯标?贯标目的是什么?通过体系建设和规范运转来提高酒店的管理水平、工作效率、服务质量,才是我们的最终目标。只有通过切实加强体系检查,才能发现工作中存在的问题,不断通过持续改进来完善我们的工作方法和流程,进而提高我们服务水平。
三、下一步贯标的主要工作:
根据xxxx酒店的实际情况,结合行业特点,下一步将紧紧围绕“1131”管理思路开展各项经营管理工作,即:坚持一个宗旨、实施一个战略、强化三个理念、树立一个品牌,打造富有行业及酒店特色的质量管理体系。1、
重视酒店贯标的内审、评审工作,努力提高综合管理水平:目前酒店的第一次内审已经结束,第二次内审也将进行,通过内审、评审,我们也发现了许多问题,这些问题有的是习惯性的,有的是共性问题,通过努力我们是有能力加以改进的,这在各部门第一次内审会议的报告中也能体现出来。同时内审也是一种手段,通过内审发现问题,通过评审解决问题,从而杜绝同样问题的再次发生,进而不断提高我们的综合管理水平。2、
以狠抓规范文件运行为突破口,强化各部门的日常督导,争取顺利通过体系认证:酒店贯标工作的开展好坏与否,与各部门的重视和全体员工认真执行有关,因此必须强调在实际运行工程中的持续性原则,不能一戳而就,必须常抓不懈,各部门应在工作中结合实际工作特点,严格规范各级文件运行效果,及时纠正运行中实际问题,避免走形式、应付检查为目的,质检部门也要适时督导,加以检查,为酒店贯标工作创造一种常态化的管理氛围,真正
实现运行的有效性,以便顺利通过下步的体系认证。3、
以贯标为抓手,进一步规范和完善各项制度和流程,提高工作效率:贯标的一项重要目的是提高工作效率,长时间以来,由于各种环境、历史原因,造成各部门的工作或多或少存在一种拖沓,办事效率低下,执行力差等问题,通过贯标就是要改变这种不好的工作方式和氛围,以贯标为抓手,以认证为推力,以日常质检为手段,以持续改进为依托,进而创新酒店工作的方式和方法,督促问题解决的时间和效率,从而提高各部门的综合工作效率。
总之贯标工作是一项系统工程,今后的路还很漫长,任重而道远,需要酒店上下全员的参与和联动,只有在过程中坚持常态化的管理和持续改进,才能在今后的工作中取得很好的效果,才能使体系建设在酒店的日常经营工作中真正发挥有效性、科学性的作用,让我们以“科学管理、提升质量;聚焦服务,增强品位;全面成长,持续改进”这一质量方针为指导,为实现酒店制定的质量目标而不懈努力吧!我们相信,在省局(公司)领导的关心和支持下,在大家的共同努力下,xxxx一定会迎来华丽转身,再创辉煌!谢谢大家!
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