篇一:药店先进总结
药店先进班组工作总结
2012年度我们药店在公司的直接领导下,在药店领导与全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作和任务,我们班组积极推动创优争先进活动,做了大量具体的工作,取得了一定的成绩,现将有关工作汇报如下:
提高销售业绩。较早地动员中成药、西药、保健品、中草药各小组落实销售任务。利用黄金周、节假日积极开展多种形式的促销活动,如抽奖,赠送节庆贺礼等。在药店搬家之初,药店联合欧姆龙、强生、鱼跃、冰王、东阿阿胶等品牌厂家,开展免费为顾客测血压、测血糖、体验产品、买赠等促销活动,吸引新老顾客到新门店购药。在冬至这一天,药店携手山东东阿阿胶公司,开展“中华儿女孝心行动——冬至养生节”活动。作为东阿厂家,除了宣传品牌,更重要的是做好售后服务。厂家经理及业务员现场讲解阿胶服用方法和功能主治,现场熬制阿胶膏。现在这个时候正是养生滋补的的季节,药食两用、治病滋补皆宜的阿胶选择这个时候搞活动更能推动产品的销量。这些活动强调供零双方的合作共赢,更希望能通过持续性的营销活动把双方的品牌根植于顾客内心,使更多的店外顾客能够进店指牌购买,提高药店的销售业绩。在每周日召开一次全员会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决销售中遇到的各种问题。
狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,强化内部管理,健全有关规章制度,同时质检人员严格把关,保证销售
票据、药品检验报告书完备无缺,经常督促检查各环节,发现问题及时纠正,确保了药品质量,构筑起让消费者放心、称心、舒心的良好购药环境。
强化优质服务。在药店为顾客提供休息桌椅;提供服药开水和用具;提供中药饮片煎药;免费医师咨询服务、用药指导、健康咨询;同时为顾客订购药品;装订了意见簿等,受到了百姓的好评和赞誉。在药店设置服务宣传栏,为顾客提供“购药须知”“服务承诺”“ 经营守则”等信息。我们把顾客监督作为完善自我、树立良好形象和企业发展的推动力。在经营中得到顾客的信赖与支持,而且,顾客进店率和销售量都名列前茅,企业的经济效益和社会效益实现了双丰收
提升业务水平。我们在每周日的早会组织员工学习相关法律法规、业务常识和药品知识,使员工的服务水平、技能和主动性、自觉性得到了很大提高,能热情服务顾客、专业服务顾客。在平时由店内的执业医师为班组成员举提供药品知识培训辅导,通过不断的努力学习专业知识,充分挖掘职工的潜能,实现知识和技能共享,全面提高全体员工的综合素质,精益求精的为广大消费者服务。
实抓安全工作。一是健全了安全制度,制定了了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如灭火器等;三是做好安全培训工作,提高员工安全意识;四是开展经常性的安全检查工作;五是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
发扬团结协作精神。药店领导熟悉药店一线工作流程,店员熟知必要的药品专业知识,执业医师专业指导患者合理使用处方药,为完成共同的目标,班组成员团结一致,互相合作,正确指导顾客购买药品,以良好的服务态度满足顾客的需求。如在业余时间组织一些小游戏和拓展训练,提高员工沟通合作能力;组织联欢节目,设置多种奖品调动员工积极性,展示员工风采;组织药店各小组相互监督检查,如卫生、药品陈列等,相互提出合理化建议,萃取其他小组的长处,做到能者为师、互帮互学、共同提高。班组织在团结、和谐的氛围下,凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。
在今后的工作中我们会不断提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升药店形象、创一流向更高的标准而努力,更好的满足广大消费者的需求,保证顾客用药安全有效,较好的完成公司布置的各项工作任务。
篇二:药剂科先进工作者事迹汇报
我于2010年参加工作至今,先后在农合、中心药房、门诊药房、到现在的药库。在未参加工作前我就非常崇拜白衣天使,喜欢救死扶伤这个崇高的职业,所以当我的理想真的变成现实时,在激动之余,我就暗下决心,一定要做一名优秀的白衣天使,决不给这个光荣的称号抹黑。作为一名医务工作者,熟悉掌握专业知识和技能,坚持“以病人为中心”,时刻努力要求自已全方面不断提高。
从事药剂工作以来,我一直以优质的服务面对每一位患者,经常加班加点,每天早到晚归,工作中认认真真,任劳任怨,
作为一名医务人员,我尽职尽责,为医院的发展做出了应有的贡献。在药库管作方面,搞好药品集中招标采购,严格把好药品质量关,坚决保证了病员的用药安全。购入、出库工作零差错事故,库库作到了既不积压药品,又能保证药房供应及时。
回顾过去前进中的每一步脚印都充满了汗水和努力,但我无怨无悔,我为我的选择而骄傲,2011,在中心药房的工作中深受医院各级领导的关怀和各科室的大力支持,我被评为技术标兵,在此衷心向领导和各位同仁表示最真诚的感谢!未来的工作中,我将继续深入审查自身的不足,不断提升思想意识和业务能力,以全新的姿态和面貌去迎接新的机遇和挑战。为我县医疗事业做出更多的贡献,不负大家对我的信任和关爱!
篇三:医院药房主要事迹
医院药房主要事迹
近年来,医院药房在院领导带领下,紧紧围绕窗口优质服务和药事质量管理工作为中心,注重强调科室内涵建设。药房全体成员在刘素娟主任的带动下,结合二甲医院的复核迎评活动,进一步优化服务流程,完善管理制度,定期自查自纠,并在行风建设中不断加强自身素质修养,坚决杜绝商业贿赂行为的发生。在医院现阶段发展建设时期,与全院共同起步,形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚,努力提升窗口文明服务,为广大患者营造满意的就医环境。药房全体成员努力强化自身的思想政治觉悟和责任心,并通过院内外培训学习,牢记职责,努力工作,在业务、行风等多方面均有长足的进步,同时也增强了科室的团结力和凝聚力。工作中认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,在药品验收、存放及使用中各个环节,严把质量关,杜绝差错的发生,保证用药安全;强化麻醉、精神药品管理,严格履行相关制度,在麻醉、精神药品的出库、入库、贮藏及发放使用的全部环节中严格把关,防止流入非法渠道;加强科室成员的素质教育和专业知识培训,不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力;强化优质服务意识,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,使窗口服务亮起来;狠抓服务纪律,做到准时上岗开窗口,仪表端庄,举止大方;处方严格执行“四查十对”工作守则,工作中态度和蔼,坚守岗位,尽职尽责;对病人提问耐心解答,正确使用文明用语。
药房共8人,均为女同志,其中党员1名,大家在各自的岗位上,严格遵守各项规章制度,在保证临床用药的基础上,最大限度的管理好药品,从未出现重大药害事件。在创先争优活动中,党员处处以身作则,率先垂范,起到了模范带头作用。
药房在本年度内的业务成绩显著提高,但我们却不因此而自满,我们将加大力度,力求革新,争取在短期内使药房的业务成绩再创新高。
在以后工作中,我们始终以增强科室凝聚力为重心,提高服务质量为核心,始终以严谨、高效的工作态度为临床及患者服务,为医院的发展贡献最大的力量而不懈努力。
以下是与药店个人先进事迹范文相关的文章
- 2023毕业生个人先进事迹
- 客服中心基层班长先进事迹材料
- 党支部党员干部先进事迹材料
- 村党支部先进事迹材料(写作模板)
- 2023学校校长先进事迹材料
- 辅导员个人先进事迹材料
- 三八红旗手先进事迹材料(社区)
- 2023年驻村干部的先进事迹材料
- 2023公司党务工作者先进事迹材料
- 2022民警优秀先进事迹材料范文⑦篇
2023毕业生个人先进事迹 xx,女,19__ __于XX年就读于__城市职业技术学院信息工程系网络__班,班团支书,在过去的几年中,思想进步,工作认真,各方面都起到了很好的带头作用。 下面是该生在学习,工作,思想,生活及其他方面的一些表现情况: 学习方面: 学习态度严肃认真,学习目的明确,
客服中心基层班长先进事迹材料 他是一名来自客服中心的基层班组长,是一名优秀的共产党员。自XX年以来,先后担任数据管理、现场调度、质检班班长等工作。用勤奋和执著谱写了一个平凡岗位创造的不平凡的工作成绩。 一、甘为孺子牛,重点项目落地的“领头羊” 从XX年7月起,部门正式落
党支部党员干部先进事迹材料 xxx委员会共设党支部x个,现有党员xxx名,其中在职党员xx名,离退休党员xx名。 xxx党委在xxxx的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,深入学习贯彻党的十九大精神,坚定不移推动全面从严治党向纵深发展向基层延伸,扎实推进“两学一做&
村党支部先进事迹材料(写作模板) “群众所盼的,就是我们要干的。”这是__县__镇__村“两委”班子一直以来坚持的座右铭。__村党支部始终牵住基层党建这个“牛鼻子”,抓班子、带队伍,用情用心用力服务群众,夯实党在基层的执政根基
《2023学校校长先进事迹材料》免费格式,欢迎阅读。2023学校校长先进事迹材料 XX同志参加工作以来,政治立场坚定,爱国爱党爱教育,爱岗敬业爱学生,以教育教学为乐,视三尺讲台为生命,以“把每一节课上到力所能及的最好”作为自己教学的终生追求,形成了自己独特的教学风格;关心学生,与学生做朋友,做学生的靠山,坚
相信写辅导员个人先进事迹材料是一个让许多人都头痛的问题。下面为您认真收集准备了关于《辅导员个人先进事迹材料》开头怎么写,请大家写作参考和借鉴,一起饱览吧,同时,你可在本网搜索更多与《辅导员个人先进事迹材料》相关的范例。辅导员个人先进事迹材料 “越努力越幸运”是xx最喜欢的一句话。不求荡气回肠,但求问心无愧,从选择辅导员这份职业开始她就告诉自己,要对得起这份热爱,只有热爱才能长久。她相信,老师怎么样,学生就怎么样,少年强则国强,所以,她对自己的职业充满敬畏,心有清泉,育人
在生活中,需要写三八红旗手先进事迹材料(社区)的情况与日俱增,大家知道格式吗?下文同大家分享《三八红旗手先进事迹材料(社区)》免费范文,请大家写作参考和借鉴,一起观看吧,同时,你可在这里搜索到更多与《三八红旗手先进事迹材料(社区)》相关的范例。三八红旗手先进事迹材料 xxx,中共党员,xxx区xx街道xx社区妇联主席。在xxx街道xx社区的街巷之间,经常看到一个朴素的身影,风里来雨里去的,走家串户,嘘长问短,带领小区党员开展志愿者服务活动。她,就是xxx社区的妇联主席xxx同志、xxx小区的党支部书记,一名优秀的共产党
如何写一份恰当的2023年驻村干部的先进事迹材料呢?下文为您认真整合了关于《2023年驻村干部的先进事迹材料》模板大全,欢迎大家借鉴,一起学写作吧,你也可以在此搜索更多与《2023年驻村干部的先进事迹材料》相关的范例。2023年驻村干部的先进事迹材料 “他能吃苦,也不怕吃苦,是能干事的好干部。”、“他点子多,脑子好使,给我们制定的发展路子可行。”“他和善诚恳的态度赢得了村民的一致好评”,这些简单朴实的话语,是对白石村驻村第
如何编写2023公司党务工作者先进事迹材料?当前为您认真整合了关于《2023公司党务工作者先进事迹材料》写作锦集,邀大家写作参考,一起仿效一下,同时,你可在本网搜索更多与《2023公司党务工作者先进事迹材料》相关的范例。2023公司党务工作者先进事迹材料 X,男。出生于19X年10月,本科文化,20X年参加工作,现任职于X公司X岗位。该同志党性强、业务精、工作实、作风正,锐意进取、敬业勤业、严谨细致、敢于担当,较好的完成了岗位赋予和领导交办的各项工作,赢得了广大党员的尊重,树立了一个党务工作者的
《2022民警优秀先进事迹材料范文⑦篇》免费范例,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。什么样的2022民警优秀先进事迹材料范文7篇才是一篇标准格式的?下文给大家推荐分享《2022民警优秀先进事迹材料范文7篇》开头语,欢迎大家写作阅读,一起阅读,你也可以在本网搜索更多与《2022民警优秀先进事迹材料范文7篇》相关的范例。事迹是以叙写先进事例为旨要。事迹材料以先进对象的
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。