旅游局2021年度工作总结和2022年度工作要点
区旅游局按照区委、区政府“三新”突破年的工作目标、“惠民”行动工作目标和区委区政府重点工作目标。全面深入推进城乡统筹、“四位一体”科学发展，明确目标，增添措施，狠抓落实，促进新都旅游业大力发展。工作完成情况如下：
一、“三新”突破年目标
1、宝光桂湖文化旅游区创建国家AAAA级景区。区旅游局在区委、区政府的正确领导下，区旅游局协调有关部门和单位在xxxx年创建工作已经取得成绩的基础上，按照xA景区标准的实施细则要求，进一步完善了宝光桂湖文化旅游区软、硬件；提升了景区品质；提高了管理和服务水平。x月xx日宝光桂湖文化旅游区顺利通过全国旅游景区质量等级委员会评定，x月xx日获得该委员会授牌和颁发的国家AAAA级旅游景区证书。
2、抓好好荷花、桂花节等品牌旅游节庆活动。
（1）xxxx年x月x日，由区人民政府主办、区旅游局承办的xxxx’新都荷花节启动仪式暨宝光桂湖xA旅游专线发车仪式在x市锦江区锦江大礼堂举行。这天数百名省内外游客参加了此仪式，并来新都宝光桂湖文化旅游区体验感受xA级景区优质旅游服务。xxxx’新都荷花节以花为媒，传扬新都的文化品格与城市精神，培育旅游会展品牌，推出一系列丰富多彩贯穿始终的配套活动，游客可赏名品荷花，品荷花盛宴，登明代古城，寻荷花仙子，区旅游局向发放市民发放盆栽荷花。为游客、市民、商家和投资者搭建高层次的文化生活与经贸交流的互动平台。区旅游局联系了在x电视台、x电视台、x日报、x商报、x晚报、华西都市报、新都电视台、新都资讯等媒体派记者采访报道此次活动，其中x晚报连续跟踪报道一周时间，扩大了新都旅游知名度，提升了新都旅游形象。
（2）区旅游局与桂湖 和“和信·水沐天城”房地产公司联合举办了桂花节，举办时间x月x日至xx月xx日为期xx天，节庆期间旅客可在桂湖赏桂花，还可以品尝到桂花茶、桂花糕、桂花酒等当地独有用桂花制作的土特产，参加或观览以桂花为主题的“升庵杯”插花艺术展、民间剪纸及歌舞表演等多种互动活动。
（3）区旅游局会同宝光寺、桂湖景点、芙蓉花川剧团策划推行xxxx年黄金周期间的活动。其主题为状元风采行：游宝光桂湖、寻状元风采、 品川剧精萃、 拜佛祖舍利 、尝佛门素斋。区旅游局联系有关媒体，分别在x月xx日《x日报》和x月xx日、x月xx日、x月x日《x商报》介绍了新都宝光桂湖文化景区情况和黄金周期间的活动。
（4）xxxx年x月xx日，由宝光桂湖文化旅游区主办，区旅游局、桂湖联合x电视台都市生活频道《相亲进行时》栏目以“映日荷花别样红，一世情缘定桂湖”为主题的大型公益活动在桂湖举办。数千《相亲进行时》会员和亲属以及游客参加了此活动。《x商报》、《华西都市报》、《x晚报》等主要市级媒体到场进行了采访报道。该项活动并在x电视台都市生活频道《相亲进行时》栏目播放。
5、xxxx年x-xx月期间，累计接待人次xxx.x万人，同比增长xx%；实现了旅游总收入为x.xx亿元，同比增长xx%，入境旅游人次增长xx%。预计年底旅游人次达xxx万人次，旅游收入达x.x亿元，同比增长xx%，入境旅游人次增长xx%，能完成此项目标任务。
6、按照区委、区政府有关领导的指示，区旅游局通过公开招标选定了x大学x来也旅游策划管理有限责任公司着手编制《新都区旅游发展总体规划》。经充分的现场踏勘和咨询论证，并广泛征询专家、上级领导、有关镇（街办）、职能部门的意见，该规划几经修改并最终定稿，并于xxxx年x月xx日经第x次区规委会审查通过。该规划对我区的旅游发展具有强大的指导作用。
7、配合有关部门完成了饮马河、南门河、桂湖森林广场改造建设。
8、积极推进旅游项目建设。
（1）区旅游局配合有关部门做好在新城区建设五星级酒店事宜。
（2）区旅游局配合在三河对保利集团的招商引资。
（3）以创xA为契机，在社会资料投入上旅游项目实现突破，在桂湖的入口处建设和完善了具有旅游商品展销功能的游客中心。在宝光寺的入口处新建了游客接待中心和旅游商品展销中心（法物流通处）。
9、引导社会资金投入旅游事业建设。
（1）在旅游运作平台上实现突破，区旅游局已与多方协商，x月成立了新都的第一家旅行社。
（2）协助配合有关部门做好对xA景区餐饮娱乐项目包装招商工作。
（3）xxxx年区旅游局接到区人大常委会办x件建议，区政协办x件提案。区旅游局非常重视，划分责任、落实到人。各责任人加强与人大代表的建议人、政协委员提案人联系沟通。区旅游局竭尽全力地完成人大代表的建议、政协委员的提案，暂时不能完成的说明清楚，按时全部回复了人大代表的建议、政协委员的提案，满意率达xxx%.为促进新都旅游业发展尽职尽责。
二、水环境综合整治目标
区旅游局成立了新都区旅游局排污申报工作领导小组专项抓新都区xx家农家乐水环境治理工作。已对全区xx%农家乐进行排污申报培训，杜绝农家乐废水直排。农家乐整治率已达xx%，已完成此项目标任务。
三、旅游市场管理目标
区旅游局联合区卫生局、区安监局、新都消防大队等单位对宝光寺、桂湖等主要旅游景点进行了多次定期和不定期综合检查整治，确保了我区旅游市场的安全有序，遏制了重特大事故的发生。
四、社会主义新农村建设目标
进一步加大了对各镇和街办各类节庆活动的指导力度。已协助和指导宝光寺的办好“新春祈福”；木兰山的“二月二种子会”；马家镇的“三月三”等节庆活动；x月xx日—x月xx日在军屯举办中秋食品文化节；x月一日—xx月xx日桂湖桂花节；x月xx日—xx月x日在斑竹园镇举办柚子节。
五、旅游宣传促销目标
1、经区旅游局邀请，由x地区旅行商同业公会组织的xxxx多家旅行社xxx名x地区旅行商代表团于xxxx年x月xx日下午到新都宝光桂湖文化旅游区进行了考察，他们表示将在x推出相应的旅游线路，到明年三月将组织至少xx架旅游包机，为x送来约x.x万名x游客，《x日报》报道此消息。据统计，xxxx年xx月底，已有康辉、新东方、熊猫、和邦等众多知名旅游社组织了xx多个，xxxx余人的x游客团队到我区游览、住宿。
2、完善景区旅游线路，金新彭互动，区旅游局已与金牛区旅游局、彭州市旅游局、x市xx家旅行社商议，将金沙遗址、宝光桂湖文化旅游区、彭州银厂沟风景区形成文化风景区旅游线路；区旅游局邀请xxx家旅行社到新都宝光桂湖文化旅游区踏勘线路。
3、区旅游局已圆满完成了《中国乡村旅游指南—x分卷》的相关资料编集和报送工作。
六、机关作风建设目标
按照新都委办发[xxxx]x号文件《关于在全区开展领导干部作风整顿建设活动的通知》精神，区旅游局从xxxx年x月x日至x月xx日认真开展了领导干部作风整顿建设活动。推进了规范化服务型政府建设，进一步完善了机关内部各项管理制度，还规范了办公室接听电话时使用文明用语。改进了工作作风。制作了《区旅游局xxxx年度主要工作目标》、《区旅游局工作进度推进栏》，公布工作事项、分管领导、承办人、进展情况。督促当前工作的开展，工作效率明显得到了提升。
七、惠民行动就业服务
区旅游局已与宝光寺、桂湖、鹏程运业公司、区交通局等有关单位协商，开通了x台旅游观光车、解决xx名以上就业人员。
xxxx年度工作要点
一、狠抓旅游项目建设
积极配合我区对毗河城区段的带状规划和五龙山坡地休闲旅游区的规划，包装旅游项目，加大对新区五星级酒店等旅游产业重大项目的招商引资和跟踪力度；
二、强化旅游宣传促销
做好旅游宣传促销，策划景区宣传营销方案；制作书面及音像旅游宣传品；通过各种渠道发布旅游广告，如在北新干道增设旅游景点指示牌，在成绵高速公路增设两处广告牌，在电视报刊上等多种媒体上宣传新都旅游；举办荷花节、桂花节等大型节庆活动，加强对五龙桃花节、木兰种子会、军屯食品节、柚子节等乡镇节庆活动的指导和服务；参与国家、省、市举办的旅游促销活动；组织赴客源地举办的推介活动；支持旅行社开发新都特色旅游线路等。
三、进一步完善景区旅游线路
金新彭互动，新都区旅游局与金牛区旅游局、彭州市旅游局、多家旅行社进一步商议策划，将金沙遗址、宝光桂湖文化旅游区、彭州银厂沟风景区形成文化风景区旅游线路。
四、深化旅游行业管理
1、继续做好宝光桂湖文化旅游区国家xA级旅游景区管理工作，进一步维护和完善该景区的基础设施，提高景区从业人员的服务质量，确保两年后景区通过全国旅游景区质量等级评定委员会复查验收。
2、进一步加强对社会旅馆的管理，取缔社会旅馆无证经营行为，规范经营秩序，提高社会旅馆经营管理水平和服务质量，xxxx年底新都区社会旅馆合格率达到xx%以上。
3、进一步加强农家乐综合管理，进一步加强农家乐水环境整治，杜绝农家乐废水直排；根据《x市加强农家乐食品卫生管理的若干规定》，进一步规范“农家乐”食品卫生管理，预防食物种毒和食源性疾病的发生和流行。
4、进一步整顿和规范旅游市场。确保旅游购物、消费无宰客现象；确保无重大投诉；确保无“野导”，无“黑社”；确保无重大安全事故；特别是要加强重点旅游景点的环境整治，进一步整治旅游公厕，保持环境卫生整洁；配套完善旅游服务功能，完善安全设施配套、规范公共信息图形标识；加强旅游从业人员的培训，提高旅游服务质量。
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