创建文明城市工作总结
x市住房和城乡建设局：按照市创文办工作安排，对照x市住房和城乡建设局关于分解《x市创建第五届x省文明城市实地考察暨城市公共文明指数测评xxxx年任务分工表》要求，我中心积极推进创建文明城市工作，查漏补缺，逐一完成各项指标，现将创建开展情况总结如下：
一、工作推进情况
（一）领导重视，强化宣传工作
1.领导重视我中心领导十分重视创建文明城市工作，并将创建工作纳入中心的重要议事日程。年初就制定了创文工作计划，并多次召开会议进行安排布置。中心领导、相关科室及下属公园为扎实抓好创建工作多次召开现场会，并邀请市创文办相关领导进行现场指导创建工作。
2.强化宣传今年由于新冠疫情原因，园林中心及下属公园在x月份以前文明宣传工作以疫期防护宣传为主，其他文明知识为辅，发放疫情防控宣传单xxxx余份，每个公园均制作了疫情防控宣传专栏。疫情得到基本控制后，我中心制作创省级文明城市宣传牌xxx余块，分别安装到汉安大道、兰桂大道、玉屏街等道路绿地中；各公园在显著位置均设置了社会主义核心价值观景观小品、新增创建宣传栏x-x个，新增社会主义核心价值观沿街围（桥）栏宣传牌xx个、在保安亭新增宣传画xx余副，新增花箱宣传牌x个，垃圾箱上贴温馨提示xx副，变电箱贴温馨提示xx副。新增内容主要是宣传习近平新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻十九届四中全会精神、倡导社交文明、加强公共卫生、文明健康有你有我、未成年人思想道德建设、创建文明城市对标对点示意图等。通过以上工作，丰富了创建宣传内容，大力营造创建氛围，提高市民的知晓率，起到了广泛的宣传效果。
（二）对照标准逐一排查，完善相关基础设施 按照创建标准，中心组织人员对公园及城市主干道标牌、标识完好情况、公园内轮椅通道扶手是否保持完好、公园的公益广告设置、公益广告的内容、未成年人教育保护及健康成长公益宣传等进行了全面检查，并严格按照争创“全国文明城市提名城市”公共设施建设任务分工表，查漏补缺，及时进行完善。
一是在汉安大道、兰桂大道等城市主干道增添创建文明城市标牌xxx余块。
二是各公园完善各类设施数十处，如共增设无障碍通道xx余处、母婴室x间、无障碍卫生间xx余个、志愿服务站x个、爱国主义教育基地x个等。
三是公园增设文明告知提示。按照创建标准，在公园内增设文明告知牌、文明提醒牌和文明规劝牌，组织文明劝导员开展文明劝导活动。在绿地内、座凳（椅）侧面、在垃圾箱、配电箱上等张贴文明警示用语；在公园的主要入口、爱国主义教育基地、篮球场、志愿服务站设置“一米线”提示标识数十处，提醒市民入园保持适当距离。
四是开展环境卫生大整治。按照创建标准，各公园实施了卫生大整治。对公园垃圾引导游客分类丢弃，及时清运；公园设施、设备无小广告乱张贴、乱涂写现象，一经发现，及时清除；公园路面、绿化带环境卫生做到了责任到人，干净整洁；公园公共卫生间分布合理、保洁及时。每隔xxx米至少能看到x处公共卫生间的指示牌；在公园入口处增添无障碍通道标识数十处；根据需要设置轮椅通道、扶手无障碍设施；设置方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器，设施保持完好。
五是规范公园各项管理，确保公园公共秩序良好。公园停车场外无违章停车（机动车、非机动车）现象、无停车乱收费现象、无占道经营现象、公园内无摆摊经营现象。公园内设置有文明旅游提示牌，有文明劝导员有效开展文明劝导；园内无争吵谩骂、使用低俗语言现象、无乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰现象、无损坏公共设施现象、无遛宠物者不牵绳现象，地上无动物粪便、无躺卧公共座椅现象、公园内无流浪乞讨人员。
六是完善志愿服务站内容。按照创建标准，各公园在公园主入口处或其他合适位置均建有志愿服务站，并设置志愿服务站标识牌，完善了志愿服务制度和志愿服务内容并上墙展示，提供了雨伞、饮用水、紧急救援药品等。志愿服务站有在岗志愿服务人员，佩戴有背心或袖章等便于识别身份的标志；能正常提供服务，开展志愿服务活动，为入园游人提供志愿服务。
七是基础设施保持完好。按照创建标准，对公园的基础设施做到了随时检查，发现问题，及时维修，保证了公园内路灯、座椅等公共设施的完好率，无人为弄脏、损坏现象；路面平整，无坑洼、破损、被占用现象；路面道板、护栏等设施无损坏、占用现象；公共图形（xx区导览图等）标志规范。消防设施完好，有保养维护记录；疏散通道、安全出口、消防通道，导向标志清晰，无占用、堵塞、封闭的现象。
二、存在问题
（一）无创建经费前期创建工作各公园投入从几万到几十万不等，资金来源均为有限的办公经费及赊欠经营业主等方式完成，对于公园均不同程度存在的基础设施老化、植物长势差、景观效果较单一等的情况无力予以改观。
（二）洪灾影响受“x?xx”特大暴雨和“x?xx”洪峰过境影响，大部分公园道路、花草、树木毁损严重，且留下了大量淤泥和垃圾，虽中心和各公园一直奋力恢复，但植物的恢复、河边大量淤泥的清理均需要时间，可能对创建文明城市检查存在有一定的影响。
三、建议针对当前在创文工作中存在的问题，我中心建议上级部门予以经费支持及加强对创建工作的指导力度。
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